中国消费者报天津讯记者万晓东）4月25日，天津市市场监督管理委员会公布了一批典型案例，聚焦群众反映强烈、侵权假冒多发的重点领域和区域。“东灵通知识产权”伪造法律文件案北京东灵通知识产权服务有限公司天津

网购电子产品使用后申请退货退款，演出服用完后申请退货退款，化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日，媒体调查采访发现，有一些消费者网购后频繁退货退款，网上甚至有如何利用“规则”在退货退款上薅商家“羊

“我家宝宝才4岁，究竟要不要敷面膜？”这个问题让江苏徐州的陈女士备受困扰。前不久，她在一个宝妈群聊天时，发现大家在讨论给孩子用什么品牌的面膜，陈女士是第一次听说“儿童面膜”，“很多家长都说孩子早就开始

深入基层征集抽检食品品种及检测项目方面的民意，辽宁省沈阳市坚持问题导向、系统思维，创新实践“百千万”民意征集和“你点我检”活动，亮真招、接地气、见实效。近5年来，共发放食品抽检民意调查问卷60余万份，

中国消费者报福州讯陈重捷记者张文章）电池同样有“聚能环”色彩、电池底部同样有“南孚”钢印，哪个真哪个假？近期，不少假“南孚”电池悄无声息地混入市场，不仅消费者难辨真伪，连商家也是一头雾水。4月16日，

日前，湖南省湘潭市、黑龙江省孙吴县等地开出首张医保电子处方，甘肃、安徽、陕西等地启动了医保电子处方中心建设……据报道，随着进一步推进定点零售药店纳入门诊统筹，多地积极建设医保电子处方中心，为电子处方顺

“9.9元1件连衣裙，是真的吗？”近日，浙江宁波的袁女士对记者表示，8月3日，她在某电商平台上购物时，结算页面出现了“顺手买1件”的促销商品，1件连衣裙仅售9.9元。半信半疑的她决定下单试一试。然而，

中国消费者报报道记者顾艳伟）广西壮族自治区百色市市场监管局消费环境管理科12315投诉举报中心）科长主任）王丽秋坚守初心，秉承人民群众利益无小事的宗旨理念，在消费维权岗位上，尽心尽力为消费者排忧解难。

一张车辆保险单生成，消费者缴纳保费后不到6小时就发生交通事故，保险公司拒绝理赔，理由是“约定保险生效期为次日零时，交通事故发生时间不在保险范围内”。保单生成和保险生效两个时间节点的不同步，成了困扰保险

“双11”网络购物大促开启，江苏省消费者权益保护委员会发出消费建议，面对商家“全网最低价”的宣传，消费者应当擦亮双眼，不要陷入这种“口惠而实不至”的宣传陷阱；商家要少些套路、诚信经营，让消费者真正购买

春节临近，餐饮需求随之倍增。为了吸引客流，各家餐饮企业使出浑身解数：有的推出优惠套餐促进销售，有的将自身打造成网红圈粉引流，有的着力提升服务品质赢取口碑……一方面，餐饮企业引流方法花样百出；另一方面，

中国消费者报报道为规范非学科类校外培训机构合同行为，预防和减少消费类合同纠纷，近日，江苏省镇江市市场监管局联合市消协对23家非学科类校外培训机构的合同不公平格式条款进行了梳理点评，提醒广大学生家长积极

常言道“听人劝，吃饱饭”。最近，浙江绍兴飞恋伞厂厂长被网友称为“最听劝的老板”，因为他积极听消费者的“劝”，根据消费者提出的各种需求制造雨伞，使一家濒临破产的小厂在2023年售出120多万把伞，销售额

常言道“听人劝，吃饱饭”。最近，浙江绍兴飞恋伞厂厂长被网友称为“最听劝的老板”，因为他积极听消费者的“劝”，根据消费者提出的各种需求制造雨伞，使一家濒临破产的小厂在2023年售出120多万把伞，销售额

在购物平台上，不少网红零食凭借“高学历”博得了不少消费者的关注。它们往往宣称是农科院或农业大学研制。近日，上海市消保委对一款名叫“九0农大”蔬菜卷的零食展开调查。该产品出现在不少“农科院美食”的榜单之

中国消费者报北京讯记者贾珺）在刚刚过去的春节假期期间，北京市区两级市场监管部门充分发挥市场监管职能，聚焦群众关切，开启“干部在岗、群众过节”模式，全面部署，细化落实，依法治理价格违法乱象，强化旅游特种

“每天科普一个医学小知识，你真的会洗头吗？三甲医院医生教你正确洗头”“三个小妙招让您远离心血管疾病”……这是某平台上的一则医疗科普视频。类似的医疗科普短视频如今在各平台层出不穷，内容多以心脑血管疾病、

中国消费者报郑州讯记者耿记安）为深入贯彻《消费者权益保护法》及中消协“激发消费活力”消费维权年主题，全面促进消费，服务经济社会发展，2月7日，河南省鹤壁市市场监管局、鹤壁市消费者协会组织召开2024年

“叮……”临近中午，正在工作的田女士被微信消息通知声打断了思路。她拿过手机一看，是85岁高龄的老母亲发来的一个短视频，上面大大的红色标题字写着：“告诉你的孩子，走路也要留神……”田女士知道，老人又在为

近年来，包装费已经成了一个“常议常新”的话题。每隔一段时间，包装费都会触碰消费者的疑点、痛点。从表面看，消费者在乎的好像是包装费钱多钱少的事，但实际上，消费者真正在意的是包装费该不该收、该怎么收。一些

近日，汪先生通过“三亚放心游”平台反映在某酒店购买的升级房型优惠券，因房型已满无法升级，酒店又不同意退券。“三亚放心游”平台在严格审核相关证据资料后启动了先行赔付机制，后在相关部门协调下，双方达成一致

中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）“五一”黄金周将至，为进一步促进旅游业规范健康持久发展，保护消费者合法权益，黑龙江省哈尔滨市市场监管局4月18日就“五一”期间旅游广告发布行为作出提示，要求不得欺骗、误

10月8日晚，杭州亚运会闭幕式将举行，这场历史上设项最多、参赛人数最多、竞赛组织难度最为复杂的盛会即将落下帷幕。自本届亚运会开赛以来，国人观赛热情高涨。来自10月7日赛事总结新闻发布会的消息显示，杭州

不久前，浙江杭州一对新人为了能给亲朋好友留下一场难忘的婚宴享受，特意选了市区一家知名酒店，定了一款价格不菲的宴会套餐，但婚宴后新人被亲友悄悄告知：婚宴性价比不高，16道菜有七成是预制菜。这对新人在网上

近日，山东泰安高铁站候车室按摩椅事件引发舆论关注。国内一些高铁站与泰安高铁站如出一辙，均不同程度地存在按摩椅经营服务不当的现象。有的按摩椅数量占比远超座椅总量的20%，有的疏于管理暗藏安全隐患，有的服

中国消费者报重庆讯记者刘文新）2023年8月，重庆市市场监管局率先探索建立涉案企业合规评估制度，将合规评估结果作为从轻、减轻或者免于行政处罚的参考依据。截至目前，6个进行试点的区县市场监管局对11个行

“标注150个，收货一数只有86个。”近日，北京市民李女士在社交平台吐槽称，她无意间用“数垃圾袋打发时间”，却发现了“货不对板”的秘密，商家宣称150个垃圾袋，实际到手缩水近一半。李女士的经历并非个例